In der UI/UX-Design und E-Commerce Weiterbildung lernst du, digitale Produkte und Online-Shops nutzerzentriert und erfolgreich zu gestalten. Du startest mit den Grundlagen von UX, Usability, UI, mentalen Modellen und Human-Factors-Guidelines und bekommst ein Verständnis für ISO 9241-210/HCD sowie die Prinzipien barrierefreier Gestaltung. So entwickelst du interaktive Systeme, die für alle Nutzergruppen zugänglich und intuitiv bedienbar sind. In der UI/UX-Design Weiterbildung erfährst du, wie du den Nutzungskontext systematisch analysierst. Methoden wie Personas, Empathy Maps, Customer Journeys, Fokusgruppen, Fragebögen und Web Analytics helfen dir, die Bedürfnisse deiner Zielgruppe genau zu erfassen. Anschließend lernst du, Nutzungsanforderungen zu spezifizieren – etwa durch Szenariomodelle, Aufgabenmodelle, Kontextinterviews, Tagebuchstudien und teilnehmende Beobachtungen.
Im Bereich der Gestaltungslösungen setzt du etablierte Standards um, darunter die 7 Dialogprinzipien der ISO 9241-110 und die 10 Heuristiken nach Jakob Nielsen. Du entwickelst Informationsarchitekturen, Micro-IA, User Flows, Sitemaps und Navigationskonzepte und führst Card-Sorting-Methoden durch. Agiles Projektmanagement nach Scrum sowie die Design-Sprint-Methode zeigen dir, wie du Projekte effizient planst und iterativ optimierst.
Die UI/UX-Design Schulung vermittelt dir die professionelle Gestaltung von Benutzeroberflächen. Du arbeitest mit Styleguides, UI-Kits, Pattern Libraries und Design-Systemen, gestaltest Farben, Typografie, Icons und Bedienelemente und berücksichtigst Barrierefreiheit, Fokuszustände und Mobile-First-Design. Mit Figma und Adobe XD setzt du Entwurfstechniken praktisch um, erstellst Wireframes, Scribbles und interaktive Prototypen und lernst responsive Design-Workflows kennen.
Usability-Tests und Evaluierungen gehören ebenfalls dazu. Methoden wie Thinking-Aloud, UEQ, AttrakDiff, VisAWI, A/B-Testing und Barrierefreiheitsprüfungen mit Screenreadern und Tastaturtests sorgen dafür, dass deine Lösungen praxisnah validiert werden. KI-Technologien unterstützen dich dabei, Arbeitsprozesse zu optimieren und Designentscheidungen datenbasiert zu treffen.
Parallel dazu deckt die E-Commerce Weiterbildung alles ab, was du für den erfolgreichen Betrieb eines Online-Shops brauchst. Du bekommst einen Überblick über Geschäftsmodelle, Online-Vertriebskanäle, Multi-Channel-Strategien und rechtliche Rahmenbedingungen wie Impressum, AGB, Widerrufsrecht, DSGVO und internationale Produktvorschriften.
Du lernst, Shopsysteme auszuwählen, Produktpräsentationen zu optimieren, den Checkout-Prozess nutzerfreundlich zu gestalten und die Usability deines Online-Shops zu verbessern. Marketing und Kundengewinnung stehen im Fokus: Suchmaschinenoptimierung (SEO), SEA, Social Media Marketing, Content-Strategien, E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing, Influencer-Kooperationen sowie Display Advertising und Retargeting werden praxisnah vermittelt.
Auch Zahlungssysteme und Finanzen, Logistik, Fulfillment, Kundenservice und CRM werden behandelt. Du erfährst, wie du Zahlungen sicher abwickelst, Risiken minimierst, Retourenprozesse optimierst und Kunden langfristig bindest. Web-Controlling und Datenanalyse runden den Kurs ab: Mit Web-Analytics-Tools, Conversion-Optimierung, KPI-Tracking und Reporting kannst du datenbasierte Entscheidungen treffen.
Die UI/UX-Design und E-Commerce Schulung endet mit einer praxisnahen Projektarbeit, in der du ein eigenes E-Commerce-Projekt konzipierst, umsetzt und professionell präsentierst. So festigst du deine Kenntnisse und baust ein Portfolio auf, das dich als kompetente:r Fachkraft im Bereich nutzerzentriertes Design und digitalen Handel auszeichnet.
Die Teilnehmenden erwerben in dieser UI und UX Design mit E-Commerce Weiterbildung umfassende Kenntnisse zur nutzerzentrierten Gestaltung digitaler Handelsplattformen. Ziel ist es, fundierte Kompetenzen in UX, Usability, UI, Mental-Model-Guidelines und Human-Factors-Guidelines zu entwickeln. Die Inhalte der Schulung orientieren sich an ISO 9241-210/HCD und vermitteln praxisnahes Wissen zu barrierefreien Interfaces, Accessibility-Vorgaben (BITV, EU-Richtlinien) und Prozessen zur Erstellung gebrauchstauglicher interaktiver Systeme.
In der HCD-Analyse wird durch Methoden wie Personae, Empathy Map, Customer Journey, Web Analytics, Fokusgruppen und Fragebögen der Nutzungskontext für digitale Produkte präzise erfasst. Die Spezifikation von Nutzungsanforderungen wird anhand von Szenariomodellen, Aufgabenmodellen, Kontextinterviews, Tagebuchstudien und teilnehmender Beobachtung vermittelt, wodurch die Teilnehmenden die Grundlage für belastbare UX-Designentscheidungen erlernen.
Die Erstellung passender Gestaltungslösungen wird im Rahmen der UI/UX Design Schulung trainiert. Vermittelt werden Richtlinien und Normen wie die 7 Dialogprinzipien der ISO 9241-110 sowie die 10 Prinzipien des User Interface Designs nach Jakob Nielsen. Visuelle Wahrnehmung, Gesetzmäßigkeiten und die systematische Gestaltung von Informationsarchitektur, Micro Informationsarchitektur, User Flows, Flow Charts und Navigationskonzepten werden praxisnah umgesetzt. Card-Sorting-Methoden, Sitemaps und Conversion-Strategien runden die Gestaltungsmethoden ab.
Zudem wird ein Überblick über agiles Projektmanagement gegeben. Wasserfallmodell und Agile Methoden werden verglichen, Scrum-Methoden mit Epics, User Stories und Tasks erläutert, sowie die Design-Sprint-Methode in der UX-Praxis angewendet. Diese Kenntnisse sind essentiell für die Integration von UX-Prozessen in professionelle E-Commerce-Projekte.
Im User Interface Design erhalten die Teilnehmenden praxisnahes Wissen zu Styleguides, UI Kits, Pattern Libraries, Design-Systemen, Farben, Typografie, Icons, Bedienelementen und barrierefreien Elementen. Mobile-First-Design und Atomic Design werden implementiert, wobei semantische Strukturierung (HTML/ARIA) vermittelt wird. Entwurfstechniken mit Figma und Adobe XD ermöglichen die Erstellung von Scribbles, Wireframes, interaktiven Prototypen sowie responsiven Layouts, wodurch praxisnahe Fähigkeiten für professionelle E-Commerce-Interfaces aufgebaut werden.
Die Evaluierung von Gestaltungslösungen wird in dieser UI/UX Design mit E-Commerce Weiterbildung systematisch vermittelt. Usability-Tests, Thinking-Aloud-Verfahren, User Experience Questionnaire (UEQ), AttrakDiff, VisAWI, A/B-Testing und Accessibility-Tests werden praxisnah durchgeführt, sodass Optimierungspotenziale erkannt und umgesetzt werden können.
Der Bereich E-Commerce ergänzt die UI/UX Inhalte durch praxisrelevantes Wissen zu Geschäftsmodellen, Online-Vertriebskanälen, Multi-Channel-Strategien und rechtlichen Aspekten wie Impressum, AGB, Widerrufsrecht, Datenschutz, DSGVO und internationalen Vorschriften (GPSR). In der E-Commerce Schulung werden Online-Shop-Systeme, Usability, Produktpräsentationen, Checkout-Optimierung, Payment-Systeme, Risikomanagement, Controlling, Logistik, Fulfillment, Retourenmanagement, Kundenservice, CRM, Web-Analytics und KPI-Tracking praxisnah vermittelt.
Abschließend festigen die Teilnehmenden ihre Kenntnisse in praxisorientierter Projektarbeit. In der Projektarbeit der UI/UX Design mit E-Commerce Weiterbildung werden Konzepte erstellt, umgesetzt und präsentiert. Dabei werden die erlernten Methoden aus UX, UI, E-Commerce, Usability-Testing und agilen Projektmanagement integriert, wodurch die Teilnehmenden optimal auf die Gestaltung professioneller Online-Handelsplattformen vorbereitet werden.
