Die Social Media Manager Weiterbildung vermittelt umfassende Kenntnisse in den Bereichen visuelle Gestaltung, Content-Produktion, journalistisches Arbeiten, Content Marketing, Social Media Strategie, Plattformmanagement und rechtliche Rahmenbedingungen. Die Teilnehmenden erlernen zunächst die Grundlagen der Bildbearbeitung und Gestaltung mit Adobe Photoshop CC, darunter die Bedienung der Arbeitsumgebung, Tastaturbefehle und Creative Cloud sowie wichtige Arbeitstechniken wie Skalieren, Füllen, Transformieren und die Arbeit mit Smartobjekten und Formgittern. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Arbeiten mit Ebenen, Ebenenkompositionen, Mischmodi, Deckkraft und Ebenenstilen sowie der Verwendung von Misch-, Einstellungs- und Füllebenen. Weitere Inhalte sind Auswahlmethoden einschließlich KI-basierter Techniken, Lasso, Zauberstab, Maskierungsmodus und Zeichenstift-Werkzeug, das Arbeiten mit Masken und Überblendungen, Farben und Farbkorrekturen, Retuschieren und Ausbessern, Filter und Effekte, der Einstieg in Adobe Camera Raw, Skripten und Automatisieren sowie die Erstellung von Animationen und Webbannern. Abschließend werden Druckvorstufe, Cross-Media-Publishing sowie praktische Projektarbeiten behandelt, um die Inhalte zu vertiefen.
Darauf aufbauend erfolgt eine Einführung in die Adobe Creative Cloud und Designgrundlagen, inklusive Desktop-Programme wie Photoshop, Illustrator, InDesign, mobile Apps, Creative Cloud Bibliotheken sowie Farbtrends und Inspirationen. Es werden die Grundlagen des Designs vermittelt, darunter Designdisziplinen, Designprozess, Gestaltgesetze, Blickverlauf, Figur-Grund-Beziehung, Perspektive und räumliche Wirkung. Die Teilnehmenden lernen Form- und Farbgestaltung, die Erstellung von Formen, Piktogrammen und Icons, Bildkompetenz, Bildqualität, Pixel- und Vektorgrafik, Moodboards, Eyecatcher und Storytelling für die Unternehmenskommunikation. Ein Schwerpunkt liegt auf Typografie und Layout, einschließlich Anatomie der Buchstaben, Schriftgeschichte, Schriftklassifikation, Schriftmischung, Lesetypografie, Layout-Workflow, Satzspiegel, Gestaltungsraster, Dramaturgie, Blickführung, Umsetzung von Layoutideen und Dateiausgabe für Print und Digital. Corporate Design, Logodesign, Signets, Wort-Bild-Marke und die Erstellung von Styleguides werden ebenso behandelt. Projektarbeiten festigen die erlernten Fähigkeiten.
Im Bereich journalistisches Arbeiten und Content Marketing erwerben die Teilnehmenden Kenntnisse in redaktionellem Arbeiten, Recherchetechniken, journalistischen Standards, Strukturen von Redaktionen, Textwerkstätten und verschiedenen Textarten. Aufbauend darauf werden Strategien für Content Marketing entwickelt, Projekte geplant, Ziele und KPIs definiert, Zielgruppen analysiert und die Customer Journey berücksichtigt. Es wird der richtige Content-Mix für verschiedene Touchpoints vermittelt, Storytelling für unterschiedliche Kanäle umgesetzt und die Reichweite durch effektive Distribution von Inhalten, Corporate Blogs, WordPress-Blogs, SEO-optimierten Content und E-Mail-Marketing erhöht. Rechtliche Aspekte wie Internetrecht, Urheberrecht und Haftung für Inhalte werden ebenfalls behandelt. Projektarbeiten und Zertifizierungsvorbereitung runden diesen Bereich ab.
Im Social Media Management lernen die Teilnehmenden die Grundlagen der Unternehmenskommunikation, Chancen und Risiken sowie die verschiedenen Berufsbilder im Social Media Marketing kennen. Sie entwickeln Strategien und Kampagnen, erstellen Redaktionspläne, definieren Personas, wählen Kanäle aus, planen Content-Formate und berücksichtigen Influencer Marketing. Die Erfolgsmessung und Optimierung der Strategie anhand von Analysen sowie Anpassungen nach dem POST-Prinzip werden trainiert. Social Media Management umfasst den Umgang mit Tools, Community Management, Netiquette, Krisenmanagement und den Einsatz von KI im Arbeitsprozess. Die Weiterbildung schließt mit der praxisnahen Nutzung von Social Media Kanälen wie Facebook inkl. Meta Business Suite, Instagram, Pinterest, TikTok, X, YouTube, LinkedIn und Xing, deren strategischer Bedeutung, Funktionsweise, Algorithmus, Nutzerstruktur und Praxisbeispielen ab.